Condiciones Generales de venta y modos de envío

washitape.es realiza envíos a toda España. Para envíos internacionales, enviar un correo a: info@washitape.es, para recibir toda la información.

Los envíos a Portugal (excepto Islas) se enviarán por la empresa MRW con un coste de 4,78 € (IVA/incl.) cuando superen el peso de 100 gr. con entrega en24-48 h.

En función del destino, tipo, peso y volumen de mercancía, se ofrecerán en pantalla las diversas opciones de transporte disponibles, incluyendo sus tarifas y condiciones.

En todo caso, si el cliente tiene alguna duda o quiere hacer cualquier tipo de consulta, puede enviar un e-mail a info@washitape.es o llamar al teléfono de contacto: 659.187.570.

 

Tiempos de tránsito

Todos los pedidos tendrán por separado un tiempo de gestión y tiempo de entrega.

El tiempo de gestión y preparación del paquete será como máximo de 24 horas,  y el de entrega dependerá de la opción de envío que se elija, oscilando entre 24 horas por mensajería a 6-8 días por Correos. 

Todos los pedidos realizados a partir de las 16:30, se enviarán al día siguiente.

Para los envíos con destino a las Islas Canarias, Baleares, Ceuta, Melilla y Andorra, sólo enviamos a través de Correos, por correo certificado. Para los envíos a Canarias, Ceuta y Melilla, debe facilitar su NIF, por si proceden al paso por aduanas (nuestros pedidos llevan incluido IVA y no existe la posibilidad de eximirse de este pago).  El tiempo de tránsito varía en función de los trámites aduaneros y de la propia distancia a recorrer, pudiendo demorar de 3 a 8 días desde el momento de la entrega del paquete en Correos hasta su entrega al cliente.

Gastos de envío:

Envío a Nacional Penínsular y Baleares:

1. Pedidos hasta 50 gr:

                                 A. Correo ordinario:

               . Un washi tape, correo ordinario 0,59 céntimos. 

               (NO TIENE EL SERVICIO DE NÚMERO DE SEGUIMIENTO)

                                 B. Correo certificado: 3,51 €

 2. Pedidos hasta 100 gr:

                                 A. Correo ordinario:

                                           . Hasta 4 washi tape, correo ordinario 1,03 céntimos.

                                (NO TIENE EL SERVICIO DE NÚMERO DE SEGUIMIENTO)

                                 B. Correo certificado: 3.51 €

2. A partir de 100 gr o productos voluminosos ( troqueles, papeles, pintura chalk paint, ...) puede escoger:

                                A. Por correo certificado: 5.02 €.

                                B. Empresa de transporte Tourlineexpress:

Urgente: 4.48 € (IVA/Incl) (entrega antes de las 7 de la tarde del día siguiente, si el pedido es antes de las 16,30) (Excepto sábado, domingos y festivos, que no habrá envíos).

48 H: 4 € (IVA/incl) (entrega como máximo en dos días, si el pedido es antes de las 16,30) (Excepto sábado, domingos y festivos, que no habrá envíos).

                                En este caso, se necesita un número de teléfono, para facilitar la entrega. 

 

Islas Canarias, Baleares, Ceuta, Melilla y Andorra;:

El envío se realizará vía Correos:

1. Pedidos hasta 100 gr dos opciones :

                                            . Correo ordinario: 1 washi tape coste 59 céntimos.

                                            (NO TIENE EL SERVICIO DE NÚMERO DE SEGUIMIENTO)

                                            . Correo certificado ( hasta 3 washi tape): 3.50 €

2. Pedidos a partir de 100 gr ( más de 4 washi tape): 5.03 €

En otros, por favor, facilítenos su DNI, para la DECLARACIÓN DE VALORES.

 

FORMAS DE ENVÍO:


Mensajería: trabajamos con las empresa de mensajería TOURLINE EXPRESS. El precio de envío dependerá del peso del paquete.

Para envíos superiores a 45 euros, los portes son gratis, CON ENVÍO EN 48 h.

Para los envío de mensajería será necesario aportar un número de teléfono para facilitar la localización en caso de no poder realizar la entrega.

Correos: A través de correo ordinario o certificado, el precio variará según el peso del paquete y la opción escogida.

Todos los envíos disponen de sistema de localización que será remitido en caso de que se precisen. 

FORMAS DE PAGO:

1. PAYPAL: Después de confirmar el pedido el cliente será conducido a la web de PayPal a su plataforma de pago seguro. Una vez efectuado el proceso de pago, será reconducido de vuelta a washitape.es

2. TRANSFERENCIA BANCARIA:

Debe especificar en los comentarios de su tranferencia el número de pedido, nosotros gestionaremos la entrega de su pedido una vez hecho efectivo el ingreso. La transferencia habrá de realizarse en un plazo máximo de cinco días desde la realización del pedido. Si en dicho plazo no hay constancia del pago, el pedido se anulará de forma automática. Para agilizar el envío, deben enviar un e-mail a info@washitape.es y adjuntando el justificante de la transferencia.


Si tiene alguna duda sobre su tranferencia, puede ponerse en contacto con nosotros en: info@washitape.es.

Titular de la cuenta: EIL GRUPO DILL SL

Entidad: Lacaixa - NºCC: ES95  2100  2335  5901  0008 9732

Entidad: IBERCAJA - NºCC: ES93 2085 8313 8103 3010 6938

 

PROCESO:

Al seleccionar esta forma de pago, al confirmar su pedido, recibirá un correo electrónico con el importe a ingresar, la referencia de su pedido y los números de cuenta.

Para agilizar el envío, enviar el justificante de pago a info@washitape.es.

 

3. PAGO CONTRAREEMBOLSO: El pago se realizará en efectivo en el mismo momento de la entrega del pedido en la dirección de envío indicada. El importe será la suma del precio de los productos más la cantidad de reembolso especificada por cada pedido. Los envíos por contrareembolso siempre que sean nacionales se harán a traves de la empresa de mensajería TOURLINE EXPRESS, para agilizar así la entrega.

 

 4. TPV VIRTUAL (Terminal de Punto de Venta): con la que podrá realizar pagos con trajeta de crédito/débito de modo 100 % seguro.

 

Cálculo de la tarifa de transporte

Los precios en concepto de transporte se calculan de forma automática en función del peso, del volumen y del destino de la mercancía en el momento de iniciar el proceso de compra. Los precios siempre se calculan y se muestran de forma automática al usuario antes de finalizar y pagar el pedido, dejándole siempre la posibilidad de aceptar, modificar o cancelar su pedido antes de confirmarlo.

 

NOTA: Los precios mostrados en concepto de transporte incluyen el IVA y demás cargos derivados del propio tránsito (cargos adicionales de combustible, gastos de tramitación, recargos para entregas en domicilios particulares, recargos por área no metropolitana y por área remota, etc.), pero excluyen cualquier coste o precio derivado del trámite aduanero, de los gastos de importación y del coste adicional para los envíos que se realicen contra-rembolso (el recargo por pagar contra-rembolso se calculará de forma automática al elegir esta opción).